Het is een van de meest gestelde vragen op de werkvloer: mag ik dit stuk zomaar in ChatGPT plakken? Het korte antwoord: alleen als uw organisatie daar afspraken over heeft gemaakt. Het lange antwoord is genuanceerder, en belangrijk om te kennen.
Gratis versies kunnen uw invoer gebruiken
Bij gratis consumentenversies van AI-tools kan de informatie die u invoert worden gebruikt om de modellen verder te trainen. Dat betekent dat vertrouwelijke stukken, klantgegevens of interne documenten in principe elders kunnen opduiken. Voor persoonsgegevens is dat bovendien in strijd met de AVG als er geen grondslag en geen verwerkersovereenkomst is.
Wat mag wel?
- Zakelijke versies met een verwerkersovereenkomst. Betaalde zakelijke abonnementen bieden vaak de afspraak dat uw data niet voor training wordt gebruikt. Leg dit vast voordat medewerkers ermee aan de slag gaan.
- Geen onnodige persoonsgegevens. Anonimiseer of verwijder namen, dossiernummers en andere herleidbare gegevens waar dat kan.
- Duidelijk beleid. Medewerkers willen weten waar de grens ligt. Een helder, kort AI-beleid voorkomt zowel ongelukken als onnodige koudwatervrees.
De veiligste route: AI op uw eigen data
Een generieke tool kent uw organisatie niet en stuurt uw invoer naar een externe partij. Een AI-oplossing op maat draait op uw eigen documenten, in een omgeving die u controleert. Bij ons betekent dat standaard: hosting binnen de EU, geen onnodige opslag van persoonsgegevens, en bronvermelding bij elk antwoord zodat alles controleerbaar blijft. Zo profiteert u van AI zonder gevoelige informatie uit handen te geven.
Onze eigen systemen zijn privacy-by-design gebouwd: geen tracking, geen cookies, en volledig AVG-compliant gehost binnen de EU. Dat is geen bijzaak, het is het uitgangspunt.
Begin met een korte sessie
De snelste manier om uw team veilig met AI te laten werken, is een praktische sessie waarin u leert wat wel en niet mag, hoe u hallucinaties herkent, en hoe u een werkbaar AI-beleid opstelt. Onze workshop Veilig AI-gebruik doet precies dat, op locatie of online.
Wilt u sparren over veilig AI-gebruik in uw organisatie? Plan een vrijblijvende kennismaking, of doe eerst de gratis AI-scan.