"Warum sollte ich Sie beauftragen und nicht einfach ChatGPT nutzen?" Eine berechtigte Frage, und wir beantworten sie gerne ehrlich. Für viele Aufgaben ist ein generisches Tool in Ordnung. Für andere ist eine maßgeschneiderte Lösung der Unterschied zwischen praktisch und verlässlich genug, um darauf aufzubauen. So treffen Sie die Wahl.

Was ein generisches Tool gut kann

ChatGPT und ähnliche Tools sind hervorragend für allgemeine Arbeit: einen Text entwerfen, eine Idee schärfen, beim Programmieren helfen, Brainstorming. Als individueller Produktivitätsschub sind sie kaum zu schlagen, und oft ist genau das ausreichend.

Wo ein generisches Tool an Grenzen stößt

Sobald es um Ihre Organisation geht, stoßen generische Tools an ihre Grenzen:

  • Sie kennen Ihre Daten nicht. Ein generisches Tool weiß nichts über Ihre Dokumente, Prozesse oder Kunden und gibt daher generische Antworten.
  • Sie erfinden manchmal etwas. Ohne Verankerung in Ihren eigenen Quellen klingt eine falsche Antwort genauso überzeugend wie eine richtige.
  • Keine Quellenangaben. Sie können nicht nachprüfen, woher eine Antwort stammt.
  • Datenschutzrisiko. Was Sie eingeben, verlässt Ihre Organisation. Mehr dazu in Darf ich Unternehmensdaten in ChatGPT einfügen?.

Was eine maßgeschneiderte Lösung hinzufügt

Eine maßgeschneiderte KI-Lösung läuft auf Ihren eigenen Dokumenten und Prozessen. Sie antwortet ausschließlich aus Ihren kontrollierten Quellen, zeigt bei jeder Antwort eine Quellenangabe, und Sie entscheiden, was das System sagt und was nicht. Das ist der Unterschied zwischen einem praktischen Tool und einem System, auf das sich Kunden, Bürger oder Kollegen verlassen können. Genau deshalb haben wir KiesKennis so gebaut, wie wir es getan haben: nur offizielle Quellen, immer mit Quellenangabe und ehrlich schweigend, wo die Antwort fehlt.

Die Faustregel

Nutzen Sie ein generisches Tool für persönliche, allgemeine, risikoarme Arbeit. Wählen Sie eine maßgeschneiderte Lösung, sobald die Antwort korrekt sein muss, aus Ihrem eigenen Wissen schöpfen muss oder nach außen hin verlässlich sein muss. Was ein maßgeschneiderter KI-Chatbot kostet, behandeln wir in Was kostet ein KI-Chatbot?.

Nicht sicher, welcher Weg für Ihre Herausforderung sinnvoll ist? Machen Sie den kostenlosen KI-Scan oder buchen Sie ein unverbindliches Kennenlerngespräch, und wir denken ehrlich mit Ihnen mit.